Allgemeine Geschaeftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Anmietung und die Dauer der Vermietung von Ferienobjekten, die von der Firma Espiral Azul, Lda., Rua Dr. António dos Santosl, 16, 8400-252 Lagoa- Ferragudo, Algarve, Portugal, in Folge als E.A. bezeichnet, vermittelt werden. Alle Ferienobjekte haben nur einen Besitzer und die E.A. vertritt diesen exclusiv.

2. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung für die Ferienobjekte gemäß der Telefon- und eMail-Zusagen, sowie der vor Ort ueberreichten Informationsmappe.
Bei Ankunft von Gästen zwischen 07.00 Uhr und 23.00 Uhr werden diese nach Absprache vor Ort erwartet, zwecks Schlüsselübergabe und Begleitung zum angemieteten Objekt.
Bei Ankunft außerhalb diese Uhrzeiten wird eine Zusatzgebühr in Höhe von 20 € erhoben. Das Ferienobjekt darf nur von der angegebenen und in der Bestätigung aufgeführten Anzahl von Erwachsenen und Kindern bewohnt werden. Verstöße hiergegen haben den sofortigen Auszug zur Folge.
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht gestattet.
Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Die angegebenen An- und Abreisetermine sind bindend. Das Ferienobjekt ist am Abreisetag grundsätzlich bis 10.00 Uhr zu verlassen, damit eine gründliche Reinigung für den Nachmieter erfolgen kann.

3. Preise
Angaben der Mietpreise sind Endpreise pro Wohneinheit, in diesen Preisen ist die Mehrwertsteuer, sowie die Kosten für Strom, Wasser, Gas, Bettwäsche und Handtücher enthalten (dies gilt nicht(!) bei einer Langzeitvermietung).
Es wird keine Reinigungskostenpauschale berechnet.

4. Zahlungen
Bei Abschluß des Vertrages und Erhalt einer schriftlichen Buchungsbestätigung, wird eine Anzahlung in Höhe von ca. 30 % des Mietpreises fällig. Die Restzahlung erfolgt bis spätestens 6 Wochen vor Reiseantritt. Bei Buchungen innerhalb von 6 Wochen vor Mietbeginn ist der komplette Reisepreis fällig. Die Zahlungen gehen an:

Kontoinhaber: Espiral Azul,Lda.
Kreditinstitut: Banco Santander Totta
Zweigstelle: Portimão-Raminha
IBAN: PT50 0018 000323282452020 80
BIC/SWIFT TOTAPTPL

Die E.A. stellt zu jedem Vertrag eine ofizielle Rechnung und fuer die Zahlungseingaenge Quittungen in portugiesischer Sprache aus, die anfordert werden kann. Diese koennen gegen eine Gebuehr von 25€ uebersetzt und notariell anerkannt werden.

5. Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann vor Beginn des Mietverhältnisses von dem Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei der E.A.. Die Rücktrittserklärung kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Tritt der Kunde von dem Vertrag zurück, so kann die E.A. einen angemessenen Ersatz für die bisherigen Kosten und auch für den entgangenen Ertrag verlangen. Wir empfehlen dringend den Abschluß einer Reisekostenrücktrittsversicherung.

Die Rücktrittskosten betragen:
  • bis 90 Tage vor Reiseantritt 20% des Mietpreises
  • bis 30 Tage vor Reiseantritt 50% des Mietpreises
  • ab 30 Tage vor Reiseantritt 80% des Mietpreises
  • bei Rücktritt am Tag der Anreise 100% des Mietpreises


6. Entstandene Schäden in den Ferienobjekten
Der Kunde ist verpflichtet, entstandene Schäden im Ferienobjekt unverzüglich der E.A. zu melden. (siehe Punkt 8.) Für Schäden in den Ferienobjekten, die durch den Kunden verursacht werden, ist dieser grundsätzlich haftbar zu machen. Die Schadensregulierung hat vor Ort zu erfolgen.

7. Gewährleistung / Schadenersatz
Werden die Vertragsleistungen nicht ordnungsgemäß erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlangen. Abhilfe kann auch in der Weise geschaffen werden, dass eine gleichwertige Ersatzleistung erbracht wird. Beanstandungen am Mietobjekt sind unverzüglich am Ferienort zu melden (siehe Punkt 8.) Nach dem Mietverhältniss können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn der Mieter ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert war.

8. Direkter Kontakt vor Ort
Persoenlicher Kontakt vor Ort

Kontaktpersonen: telefonisch unter der Nummer:
  • 00351 282 094 207 (deutsch sprechend)
  • 00351 282 430 250 (englisch sprechend)

Wetter:

Kontakt:

  • Adresse: Espiral Azul, Rua Dr. Luiz António dos Santos, 16, 8400-220 Ferragudo-Lagôa, Algarve, Portugal

  • Telefon Portugal: (+351) 282 098 920 - (von 10 - 19 Uhr)

  • Kontakt Deutschland: Bernhard Frings, (+49) [0] 174 191 4448

  • Kontakt: Kontaktformular

  • GPS-Daten: N:37º123'; E:-8º.519

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Centro de Informação de Consumo do Algarve